La configuración de mi iPhone dice que mi iPhone es supervisado y administrado por una empresa de la que nunca escuché (Suncor Energy). ¿Cómo puedo deshacerme de esto sin restablecer mi iPhone? Nunca he sido parte de Suncor Energy, y compré este teléfono como se usó, pero mi iPhone nunca ha dicho que antes fue supervisado y administrado por Suncor Energy.
– de la comunidad de Apple
En el mundo de los dispositivos móviles, no es raro encontrar el mensaje «Este iPhone/iPad es supervisado y administrado por» en su dispositivo. Esta declaración a menudo puede causar confusión y preocupación para los usuarios que no están seguros sobre sus implicaciones. En este artículo, profundizaremos en la supervisión y la administración del dispositivo, comprenderemos por qué su iPhone o iPad podrían mostrar este mensaje y explorará formas de eliminarlo si lo desea.
¿Por qué mi iPhone/iPad dice supervisado y administrado?
Para comprender el significado detrás de la supervisión y la administración de su iPhone o iPad, es importante comprender el sistema de administración de dispositivos móviles (MDM) de Apple. MDM es un marco que permite a las organizaciones configurar y administrar de forma remota los dispositivos iOS, lo que permite a los administradores hacer cumplir políticas, restricciones y configuraciones específicas en estos dispositivos.
Cuando se supervisa un iPhone o iPad, indica que está bajo el control de un administrador MDM. Este nivel de control otorga al administrador la capacidad de monitorear y administrar varios aspectos del dispositivo, incluidas las instalaciones de aplicaciones, la configuración de seguridad y las restricciones de contenido. La supervisión se utiliza comúnmente en instituciones educativas o entornos empresariales para controlar los dispositivos implementados dentro de su red.
¿Cómo saber qué está supervisando su administrador?
Cuando su iPhone o iPad está en supervisión, la organización o institución que posee el dispositivo tiene la autoridad de instalar un perfil que controla varias características y configuraciones en su dispositivo. Si tiene curiosidad sobre las modificaciones específicas realizadas por su administrador, puede seguir estos pasos para verificar la configuración de su dispositivo:
- Abra la aplicación Configuración en su iPhone o iPad.
- Desplácese hacia abajo y toque «General».
- Busque la opción «VPN y administración de dispositivos». Toque él para acceder a más detalles.
Comprobar la sección «VPN y administración de dispositivos» en la configuración de su dispositivo le permite determinar si su iPhone o iPad es supervisado y le proporciona visibilidad sobre las modificaciones implementadas por su administrador. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en entablar una conversación con su administrador para comprender mejor el propósito y el alcance de la supervisión en su dispositivo.
Recommended Read: ¿Pantalla Negra en tu iPhone? 9 Soluciones para Resolver Este Problema Fácilmente
¿Cómo eliminar «este iPhone/iPad es supervisado y administrado»?
Si encuentra que la supervisión y la administración de su dispositivo limitan su libertad o simplemente desea eliminar el mensaje, hay métodos para solucionar este problema. Exploremos dos enfoques potenciales.
Forma 1. Eliminar la supervisión del dispositivo del iPhone/iPad desde la configuración
Si tiene acceso a la contraseña de MDM o ha contactado al departamento de TI de su organización para obtener ayuda, puede eliminar la supervisión del dispositivo de su iPhone o iPad a través de la configuración del dispositivo. Siga estos pasos para continuar:
- En su iPhone o iPad, abra la aplicación Configuración.
- Desplácese hacia abajo y toque «General».
- Busque la opción «Administración de dispositivos» o «Perfiles y administración de dispositivos» y toquela.
- Verá el nombre del perfil MDM asociado con la supervisión del dispositivo. Toque el nombre del perfil para acceder a las opciones disponibles.
- Dentro de la configuración del perfil, busque una opción como «eliminar la administración», «eliminar el perfil» o una redacción similar. Toque esta opción.
- Aparecerá un aviso, pidiéndole que confirme la eliminación de la supervisión del dispositivo. Si se le solicita, ingrese la contraseña MDM proporcionada por su administrador.
- Siga las indicaciones o instrucciones adicionales en pantalla para completar el proceso de eliminación de las restricciones y supervisión en su iPhone o iPad.
Siguiendo estos pasos, puede eliminar fácilmente la supervisión del dispositivo de su iPhone o iPad, otorgándole más control y libertad sobre la configuración y las características de su dispositivo. Es importante tener en cuenta que este método se basa en tener la contraseña MDM, que se requiere para la eliminación exitosa. Si no tiene la contraseña, o si existen medidas de seguridad adicionales, es posible que deba explorar métodos alternativos o buscar asistencia del departamento de TI de su organización.
Forma 2. Eliminar «Este iPhone/iPad se supervisa y administra por» sin contraseña
Alternativamente, si compró un iPhone/iPad de segunda mano o no puede comunicarse con el administrador, puede recurrir a soluciones de terceros. Uno de esos programas es ITOOLTAB Uplock, que ofrece una función diseñada específicamente para evitar el bloqueo MDM en los dispositivos iOS. Al utilizar esta herramienta, puede recuperar el control sobre su iPhone o iPad sin requerir la contraseña del administrador.
Características principales de itooltab desbloquear
- Evite el bloqueo MDM o elimine las restricciones MDM de los dispositivos iOS sin contraseña.
- No borrará sus datos o jailbreak su dispositivo iOS.
- Le permite recuperar el acceso completo a su dispositivo iOS en cuestión de minutos.
- Admite todas las versiones de iOS más altas que iOS 10.0, incluida la última beta iOS 17.
- El desbloqueo también se puede usar para eliminar la contraseña de pantalla, el bloqueo de activación de iCloud e ID de Apple.
Estos son los pasos para eliminar la supervisión del dispositivo de iPhone/iPad usando itooltab desbloqueo:
Paso 1 Inicie ITOOLTAB Desbloqueo en su computadora. Seleccione la función «Bypass MDM» de la interfaz principal. Conecte su iPhone o iPad a la computadora con un cable USB. Luego haga clic en «Desbloquear ahora» para continuar.
Paso 2 Ingrese la contraseña de pantalla para desbloquear su dispositivo iOS y haga clic en «Confiar».
Paso 3 Una vez hecho, la herramienta comienza a evitar el bloqueo MDM. Varios minutos después, recuperará el control total de su dispositivo iOS.
Siguiendo estos pasos y utilizando el desbloqueo de ITOOLTAB, puede eliminar de manera efectiva el mensaje «este iPhone/iPad es supervisado y administrado por» y recuperar el control sobre su dispositivo, incluso sin la contraseña MDM.
No más preocupaciones sobre la supervisión de iPhone/iPad
En conclusión, si encuentra su iPhone o iPad que muestra el mensaje «Este iPhone/iPad es supervisado y administrado por», no es necesario entrar en pánico. Comprender el concepto de supervisión y gestión del dispositivo puede ayudarlo a navegar por esta situación. Al explorar las opciones disponibles para eliminar la supervisión del dispositivo, ya sea a través de la configuración del dispositivo o con la ayuda de herramientas de terceros como ITOOLTAB desbloqueo, puede recuperar el control y disfrutar de un dispositivo que se alinea con sus preferencias personales.