Su iPhone siempre necesitará actualizar. iOS, el sistema que se ejecuta en productos Apple, a veces tiene versiones más nuevas que salen, y con cada una, hay correcciones de errores y nuevas capacidades. Si su teléfono no puede recibir esas actualizaciones, puede generar problemas operativos con su dispositivo. Consideremos algunas de las razones por las que las actualizaciones no funcionarán para su iPhone y lo que puede hacer al respecto.
Problemas de actualización del iPhone: ¿Está su almacenamiento lleno?
Una de las razones por las que su iPhone podría no actualizarse es porque no queda suficiente espacio. Cada actualización de iOS requiere una cierta cantidad de espacio, y cada teléfono solo viene con un estándar de 5 GB. El espacio se ocupa de cosas como aplicaciones, música, imágenes, podcasts y videos.
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Si no tiene suficiente almacenamiento, lo más lógico que debe hacer es eliminar algunas de las aplicaciones no esenciales. Mire los que tiene y decide si hay alguno que no necesite. Eso liberará un espacio para ti. También puede eliminar algunas canciones de su biblioteca o deshacerse de algunos de sus podcasts, videos o imágenes.
Tal vez no puedas soportar renunciar a algunos de tus videos o fotos. Sin embargo, la realidad es que no tienes que hacerlo. Puede transferirlos a otro dispositivo, como una Mac o una PC, por ejemplo. De esa manera estás liberando espacio telefónico, pero no estás perdiendo ninguno de ellos.
La otra cosa que puede hacer es obtener más almacenamiento en su iPhone. Puedes hacer esto yendo a Ajustes, Su nombreentonces icloud. A partir de ahí, golpea Administrar almacenamiento o almacenamiento de iClouddependiendo de la generación del teléfono que tenga. Grifo Cambiar el plan de almacenamiento o Comprar morestora. Son unos pocos dólares adicionales al mes en su plan de teléfono, pero ahora tendrá más espacio en su teléfono para lo que desee. Esta sería una buena opción para las personas a las que les gusta tomar muchas fotos y videos para las redes sociales, por ejemplo.
¿Qué pasa si la actualización de iOS lleva mucho tiempo?
Tal vez su actualización de iOS está sucediendo, pero parece que tarda mucho más de lo que cabría esperar.
Lo primero que podría hacer es verificar su conexión a Internet. Si está utilizando una red Wi-Fi Home y esa conexión es inestable, entonces el progreso de su actualización podría interrumpirse o detenerse por completo. Apagar y apagar su enrutador y ver si su teléfono actualizará más rápido.
También puede llamar a su proveedor de servicios y preguntarles si hay interrupciones en su área.
Después de eso, puede intentar conectar su iPhone a diferentes puntos de venta de su hogar. Prueba algunos en diferentes habitaciones. Si eso no parece marcar la diferencia, también puede intentar conectar el teléfono a otro dispositivo, como una Mac o una PC. Eso podría acelerar el proceso.
Es posible que su iPhone no se actualice porque no puede llegar al servidor
Otra razón por la que la actualización de su iPhone no se inicia es que no pueda llegar al servidor. Es posible que reciba un mensaje en la pantalla de su teléfono que diga «no se puede verificar la actualización» o «No se puede verificar la actualización».
Puede intentar actualizar su dispositivo un poco más tarde en la misma red. Si todavía no funciona, puede intentar usar una red diferente. Puede usar el Wi-Fi de alguien que conozca, como un amigo o un pariente.
Si todavía no funciona, puede actualizar su iPhone a través de iTunes.
- Primero, asegúrese de tener la última versión de iTunes instalada.
- Conecte su iPhone a la computadora y abra iTunes.
- Seleccione su dispositivo donde lo vea en la lista de dispositivos.
- Haga clic en donde dice Resumenluego golpear Verifique la actualización.
- Si uno está allí, haga clic Descargar y actualizar.
- Ingrese su código de acceso si le pide, y luego espere unos minutos para obtener la actualización. Con suerte, eso resolverá el problema.
¿Qué pasa si la actualización de iOS no se completará?
Si está intentando obtener la última versión de iOS para su teléfono y solo una parte de él se instala correctamente, entonces puede ser frustrante. Es posible que la barra de progreso en la pantalla de su teléfono no parezca moverse en absoluto. Tenga en cuenta que la duración del tiempo que toma una actualización dependerá tanto del tamaño de la actualización como del número de archivos que tiene en su dispositivo.
Si está actualizando el aire, entonces es útil mantener el dispositivo conectado a una fuente de alimentación. Es más probable que conduzca a una actualización exitosa, y también completa. Si su dispositivo se queda sin energía en el medio de una actualización, eso hará que se detenga, por lo que debe esperar hasta que esté conectado a una salida de pared, una Mac o una PC.
Si la barra de progreso se detiene por completo y no parece estar sucediendo nada durante bastante tiempo, entonces puede intentar reiniciar el dispositivo. Si posee un iPhone 8 o un modelo anterior, haga esto manteniendo presionado el lado o el botón superior, dependiendo de la generación de iPhone que tenga. Si posee un iPhone X o uno de los modelos posteriores, deberá presionar el botón lateral y el Volumen o Abajo Botones al mismo tiempo.
¿Qué pasa si el iPhone se congela en medio de una actualización?
Si estás en medio de una actualización de iOS y el iPhone parece congelarse por completo, o la pantalla se vuelve negra, entonces deberás hacer un reinicio forzado. Para hacerlo con un iPhone 8 o posterior, presione y luego suelte el Volumen botón. Después de eso, presione y suelte el Volumen hacia abajo botón.
Finalmente, presione y mantenga presionado el botón lateral hasta que el logotipo de Apple suba en la pantalla. El teléfono puede tardar hasta unos minutos en reiniciarse. Cuando lo haga, puede probar la actualización de iOS nuevamente.
Si lo que tiene es un iPhone 7 o un modelo anterior, haga un reinicio forzado presionando y manteniendo presionado el botón superior o lateral y el Volumen hacia abajo botón durante 10 segundos más o menos. Deberías ver el logotipo de Apple aparecer. Espere el reinicio, luego intente nuevamente la actualización de iOS.
Si ha probado todo lo que hemos mencionado y la última actualización de iOS todavía no funcionará, entonces tiene un par de opciones. Puede continuar ejecutando la versión de iOS que tiene, o puede comunicarse con Apple Support.
Ejecutar una versión anterior de iOS no es la peor opción, suponiendo que todas las funciones de su teléfono funcionen bien. El único problema es que hay algunas características del teléfono a las que no podrá acceder si sigue utilizando una versión obsoleta de la plataforma.
Probablemente será mejor si se comunica con Apple Support Online, o lleva el teléfono a una tienda de Apple con una barra genio. El hecho de que el teléfono no se actualice indica que hay algo mal en él. Si no descubre qué es eso, entonces puede encontrar algunos problemas adicionales en el futuro.
