Resumen: Este artículo proporciona información sobre por qué la pantalla táctil iPhone 12 no funciona y cómo solucionar problemas de pantalla táctil en iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 y otros modelos de iPhone.
A menos que tenga un problema con la pantalla táctil, su iPhone 12 debe responder al tacto o registrarse en la entrada táctil cuando coloca el dedo en la pantalla para hacer las cosas que desea. Si la pantalla del iPhone 12 no funciona, a pesar de eliminar el protector de pantalla y la caja de teléfono, probablemente haya un problema de software o hardware.
Resulta que estás teniendo una pantalla que no responde en el iPhone 12 mientras está plana. No puede desbloquear el dispositivo hasta que lo recoja. La pantalla no responde al simple golpe del dedo y no le permitirá ingresar a su código de acceso. O bien, tal vez notó el problema al usar una determinada aplicación: no puede seleccionar fechas específicas en el calendario de Google, e incluso está luchando por escribir un mensaje de texto.
De todos modos, primero debe averiguar por qué la pantalla táctil del iPhone 12 deja de funcionar y luego seguir los pasos de solución de problemas mencionados a continuación en la secuencia para resolver el mal funcionamiento de la pantalla.
¿Por qué la pantalla del iPhone 12 no funciona?
A veces es un poco difícil identificar exactamente lo que está causando que la pantalla táctil en el iPhone 12 no funcione. El procesador y el software del iPhone 12 están a cargo de interpretar la entrada desde la pantalla táctil; Cuando no funcionan correctamente, el problema debería comenzar. La pantalla no responde en una aplicación o lenta para responder con la pantalla de código de contraseña es siempre el resultado de un problema de software.
La pantalla táctil del iPhone 12 está compuesta de panel de vidrio y digitalizador. El panel de vidrio es la capa protectora superior y se ve afectada por la grasa, la suciedad o la humedad. El digitalizador no es en realidad el vidrio que tocas; Se encuentra justo debajo de la capa de vidrio y es responsable de la detección del tacto. Una vez que el digitalizador está roto, no responde al tacto en absoluto. Esto se debe a un problema de hardware y ocurriría después de dejar caer el iPhone 12 en el piso.
Si su iPhone 12 no puede reconocer ningún toque después de solucionar el problema del software, es más probable que sea causado por el hardware defectuoso. Salte a esta sección a continuación.
Un informe sobre el problema de la pantalla táctil de iPhone 12
No es raro experimentar un problema con la pantalla táctil que no funciona o responde en un iPhone. Apple ha informado que un pequeño porcentaje de pantallas de iPhone X y pantallas de iPhone 11 Exhibí problemas táctiles debido al módulo de visualización defectuoso, y ha proporcionado opciones de reparación para reemplazar el componente, sin cargo. Entonces, si la pantalla del iPhone 12 deja de responder o responde al tacto de manera intermitente, o la pantalla reacciona a pesar de que no se tocó, comuníquese con Apple y obtenga su dispositivo.
Apple no ha entregado el servicio de reemplazo para la serie iPhone 12, pero la última actualización de iOS finalmente tiene el error de pantalla que no responde. Según Apple Support Discussions, algunos usuarios se quejaron de que Hay un problema de pantalla táctil intermitente con su iPhone 12 Mini Cuando deja de registrar la entrada táctil al azar, y después de actualizarse a iOS 14.2.1, la pantalla funciona bien.
Es un método de solución de problemas útil que puede usarlo en su iPhone 12 o iPhone 12 Pro (MAX).
Intente forzar reiniciar su iPhone 12 (Pro, Pro Max)
Lo primero es lo primero: si aún no lo has hecho, reinicie. Sí, es obvio, pero a veces, un reinicio es justo lo que su iPhone 12 necesita para que la pantalla táctil funcione nuevamente. Antes de gastar su resolución de problemas, pruebe un reinicio normal del iPhone 12 para ver si soluciona el problema.
Mantenga presionado el botón lateral y el botón de volumen durante unos minutos. Cuando aparezca el control deslizante de apagado, arrástrelo hacia la derecha para apagar el dispositivo. Luego presione y mantenga presionado el botón lateral hasta que el iPhone 12 vuelva a subir.
Desafortunadamente, es probable que la pantalla táctil deje de funcionar y no responda a su comando de arrastrar el control deslizante. En este caso, debe intentar obligar al iPhone 12 a reiniciarse.
¿Cómo puede forzar reiniciar el iPhone 12 para resolver el problema del tacto?
Es bastante fácil hacer esto. El botón de volumen hacia arriba y suelte rápidamente, presione y suelte rápidamente el botón de volumen hacia abajo, luego presione y mantenga presionado el botón lateral hasta que su iPhone 12 muestre el logotipo de Apple.
El iPhone 12 debería reiniciar. Escribiendo su código de acceso en la pantalla de bloqueo para ver si responde la pantalla táctil que no responde.
Si la pantalla táctil en el iPhone 12 todavía no funciona después de varios intentos de reinicio forzado, siga la sugerencia a continuación.
Verifique y elimine el protector de pantalla y la caja del iPhone 12
Antes de descartar fallas de software tercos en el iPhone 12, verifique el protector de la carcasa y la pantalla y, si es necesario, retírelos. Los accesorios no pueden aplicarse correctamente para el iPhone 12 y su pantalla táctil, lo que interfiere la sensibilidad táctil de la pantalla y le deja con la pantalla táctil en el problema del iPhone 12. La falta de respuesta ocurre especialmente en los bordes de la pantalla y en la parte superior cerca de la muesca.
La grasa y la sucia pueden afectar el sensor de la pantalla y, por lo tanto, la pantalla no responde al pulgar del usuario. Simplemente limpie la pantalla y mantenla seca.
Si la pantalla del iPhone 12 deja de responder cuando usa una aplicación: desinstale y luego reinstale
Si la pantalla táctil del iPhone 12 no funciona simplemente cuando está utilizando una aplicación específica, podría reparar la situación utilizando el truco de desinstalación de Reinstall. Hacer esto le ahorrará un viaje a Apple Store.
Cualquier aplicación en su teléfono puede actuar a veces, y cuando resulta que no responde, el iPhone 12 deja de funcionar como debería.
¿Cómo desinstalar la aplicación en el iPhone 12?
Localice la aplicación que está causando el problema de la pantalla táctil en la pantalla de inicio de 12 del iPhone, luego presione y mantenga presionada su icono hasta que aparezca un menú. Toque la aplicación Eliminar y el toque Eliminar para confirmar. Repita este proceso hasta que elimine todas las aplicaciones.
Alternativamente, presione a largo plazo el icono de la aplicación durante unos segundos más hasta que todas las aplicaciones comiencen a sacudirse, toque el icono de eliminación en la esquina superior izquierda de la aplicación, luego toque Eliminar la aplicación seguida de Delete.
Para reinstalar la aplicación al iPhone 12, vaya a App Store, busque la aplicación y descargue. Asegúrese de actualizar la aplicación a su última versión de vez en cuando, ya que tiene las correcciones de errores.
Actualice su iPhone 12
Como describimos anteriormente, Apple ha lanzado iOS 14.2.1 con parches actualizados para la mini pantalla de iPhone 12 que no responde al problema. Del mismo modo, actualice su iPhone 12, iPhone 12 Pro o iPhone 12 Pro Max a la última versión iOS para ver si esto ayudará a que la pantalla táctil se vuelva receptiva.
Cómo actualizar iOS en el iPhone 12:
Vaya a Configuración> General> Actualización de software, si hay una actualización disponible, toque Descargar e instalar. Puede activar actualizaciones automáticas para actualizar su iPhone 12 automáticamente.
Si no realiza la actualización inalámbrica, intente Actualizar el iPhone 12 con iTunes o Finder.
Use un Subroyector de reparación de iOS
Si ninguna de las soluciones discutidas anteriormente ha funcionado para usted, podría ser el momento de lidiar con los obstinados problemas relacionados con el software que resultan en el problema con la pantalla táctil en el iPhone 12 que no funciona y está congelada. El problema del software es difícil de percibir con los ojos, por ejemplo, algunos usuarios informaron que la actualización de iOS 14.2.1 no resolvió el problema, pero comenzó el problema de la pantalla que no responde. Por lo general, es el error relacionado con el sistema o el firmware y una forma sabia e inteligente de rectificar la situación es ejecutar la recuperación del sistema iOS en una PC de Windows o Mac.
¿Por qué necesita reparar el sistema o por qué tiene que ver una pantalla de iPhone 12 que no responde con el sistema iOS? De hecho, el software iOS y todo en el dispositivo están interactuando entre sí y, por lo tanto, su iPhone 12 funciona bien. El software se encarga de esto, proporcionando opciones para descargar el firmware de iOS nuevamente sin realizar un reinicio de fábrica.
¿Cómo puede arreglar una pantalla de iPhone 12 que no responderá al tacto?
Asegúrese de descargar el programa e instálelo correctamente en su computadora. Entonces:
Actualizar o restaurar iPhone 12 en iTunes o buscador
Ahora has llegado a esta parte. Debe actualizar su iPhone 12 que no responde al tacto, y la forma es poner el iPhone 12 en modo de recuperación y luego reinstalar el iOS a la última versión. Siempre que el problema persista después de eso, probablemente esté intentando realizar una restauración de DFU. Tenga en cuenta que esta no es una solución recomendada por Apple.
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Actualizar iPhone 12 en modo de recuperación
DFU Restaurar iPhone 12
Puede intentar traer iPhone 12 en modo DFU y restaurar desde una copia de seguridad (si tiene una) para ver si ayuda. La restauración de DFU podría reparar los errores del sistema que hacen que su pantalla táctil de iPhone 12 deje de funcionar o responda. El proceso es un poco complicado y puede aplicar las instrucciones detalladas en esta página.
Si funciona, ¡la pantalla táctil respondió nuevamente y funcionó!
Es posible un problema de hardware con el iPhone 12 …
¿Has probado todos estos consejos y tu pantalla táctil de iPhone 12 todavía no funciona? Si es así, probablemente debería comunicarse con el soporte de Apple y hacer una reserva con Genius Bar para que se revisen el iPhone 12. Es probable que el problema sea una falla de hardware, en lugar de relacionado con el software.
Por alguna razón, recientemente dejaste caer tu iPhone 12 al suelo, y la pantalla táctil se ha roto. Esto significa principalmente que el digitalizador está roto. En el peor de los casos, el conector del cable de pantalla LCD que conecta la pantalla LCD a la placa lógica se afloja debido al impacto físico. Cuando la pantalla Digitizer y LCD no se conectan a la placa base, sin duda la pantalla del iPhone 12 no puede funcionar normalmente.
Si este es su estuche, debe desmontar su iPhone 12 y volver a conectar el conector de cable de pantalla LCD. Pero no esperamos que haga esto usted mismo, ya que la operación incorrecta haría que el iPhone 12 sea inútil. Visite una tienda de Apple y reemplace las unidades defectuosas en la interna del iPhone 12.
¡El problema de la pantalla táctil de iPhone 12 no responde! Para un problema relacionado, si la pantalla es negra, consulte la guía sobre cómo arreglar la pantalla negra de la muerte en el iPhone para que vuelva a la vida.
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